利用規約改定および定期便サービス自動解約条件追加のお知らせ
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いつも名古屋ジョイクリニックをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当院が提供する定期便(定期配送サービス)の安定的な運営と確実な配送体制を維持するため、利用規約を一部改定することとなりましたのでお知らせいたします。
定期便のご利用に関する利用規約改定のお知らせ
今回の改定では、定期便をご利用中のお客様において決済エラー(クレジットカードの有効期限切れ、残高不足など)による未払いが継続した場合の対応方針を明確化しております。
定期便をご利用中のお客様、およびこれからご利用を検討されるお客様におかれましては、必ず改定内容をご確認いただけますようお願い申し上げます。
主な改定内容(自動解約条件の追加)
連続して2回分の決済(お支払い)が確認できない場合、自動的に【解約扱い】となります。
クレジットカードの有効期限切れや残高不足などにより、2回連続でお支払いが完了しなかった場合、該当の定期便サービスは事前通知の上、自動的に解約とさせていただきます。
自動解約となった場合、以降のお薬や商品の発送は停止となりますので十分にご注意ください。
改定の詳細について
改定対象となる規約の条項ついては下記の通りとなります。
| 改定対象の規約 | 名古屋ジョイクリニック 低用量ピル定期購入サービス利用規約 「第6条(契約期間・解約)」の追加 |
|---|---|
| 決済エラー時の対応 | 当院より公式LINEにてお支払いが確認できなかった旨のご案内を差し上げます。案内が届きましたら、速やかに決済情報のご確認・ご更新をお願いいたします。 |
自動解約後の再開について
ユーザー事由により自動解約となった後に、再度定期便の再開を希望される場合は、お手数ですが改めて当院までお問い合わせいただくか、再度のお申し込み手続きをお願いいたします。
※年末年始や大型連休などは配送業者の混雑も予想されます。常用薬(マンジャロ、低用量ピル等)のストックが切れないよう、カード情報の変更や有効期限切れにはお早めにご対応をお願いいたします。
当院では、今後も患者様へ安全でスムーズな医療サービスをお届けできるよう努めてまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも名古屋ジョイクリニックをよろしくお願いいたします。
名古屋ジョイクリニック スタッフ一同


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